《企業訓練與發展(第四版)》



企業訓練與發展是指組織有系統規劃的來協助組織成員學習與工作相關、應具備之能力，這些能力包含知識、技能與行為，能影響工作績效的表現。

本書特別將近年來勞動部在企業大力推動的臺灣訓練品質系統（TTQS）獨立一個章節作探討，也加入了勞動部於2015年以國家訓練品質獎為基礎，融合國家人力創新獎之精神與做法，並與國際人資獎項評審指標接軌，新成立的獎項「國家人才發展獎」介紹。

此次於文中部分敘述處加上QRcode，可輔助教學及獨立探討使用。另於書末附有「課堂活動」單元，除提供讀者深入討論的空間外，更能提升讀者思考的能力，並更新企業訓練相關法規，包含就業服務法、勞動基準法等，祈能幫助讀者持續成長、不斷精進。

本書特色

＊貼心的單元規劃：章前除以「管理格言」引領讀者學習，並於章後規劃「章後習題」單元，幫助讀者快速掌握學習重點。

＊理論與實務並重：本書以企業教育訓練的「規劃與實施程序」編排，並提供國內中小企業訓練與發展的實例，以契合師生進行相關議題的探討。

＊更新與維護資料：四版除更新相關企業訓練相關法規外，更將近年來職訓局大力推動的台灣訓練品質系統(TTQS) 作探討，也加入了勞動部於2015 年以國家訓練品質獎為基礎，融合國家人力創新獎之精神與做法，並與國際人資獎項評審指標接軌，新成立的獎項「國家人才發展獎」介紹。

＊文中在部分內容附有QRcode，搭配上課使用

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  Chapter 01 緒論
  
  第一節 教育、訓練和發展之定義
  
  第二節 教育訓練的意涵
  
  第三節 教育訓練的目的、功能及效益
  
  第四節 企業教育訓練人員的能力和角色
  
  第五節 教育訓練的趨勢
  
  第六節 結語
  
  Chapter 02 人力資源發展與職涯規劃
  
  第一節 人力資源發展的組成
  
  第二節 職涯發展之內涵
  
  第三節 個人職涯發展階段
  
  第四節 影響職涯發展的因素
  
  第五節 職涯規劃之內涵
  
  第六節 職涯規劃之執行
  
  第七節 結語
  
  Chapter 03 執照、證書、證照在教育訓練之角色
  
  第一節 執照、證書與證照的定義與功能
  
  第二節 執照、證書與證照的適用範圍
  
  第三節 執照、證書與證照之比較
  
  第四節 認證與驗證
  
  第五節 結語
  
  Chapter 04 員工教育訓練需求評估
  
  第一節 教育訓練需求評估的目的、功能與特性
  
  第二節 員工訓練需求評估的程序
  
  第三節 訓練需求評估的方法
  
  第四節 教育訓練需求評估的原則
  
  第五節 職能需求評估案例
  
  第六節 結語
  
  Chapter 05 教育訓練計畫的擬定
  
  第一節 教育訓練計畫的定義
  
  第二節 教育訓練計畫的目的
  
  第三節 教育訓練執行者之職務
  
  第四節 教育訓練執行者所應具備的能力
  
  第五節 擬定教育訓練計畫前應有的思維
  
  第六節 訓練計畫的種類
  
  第七節 結語
  
  Chapter 06 教育訓練的基礎-學習理論
  
  第一節 學習的定義與學習原理
  
  第二節 最大化學習
  
  第三節 學習遷移
  
  第四節 成人學習理論
  
  第五節 對於人力資源的重要性與啟示
  
  第六節 結語
  
  Chapter 07 講師教學方法之探討
  
  第一節 教學之意涵
  
  第二節 教學方法與教學模式
  
  第三節 教學設計與教學科技
  
  第四節 教學方法之類型
  
  第五節 結語
  
  Chapter 08 課程的設計與規劃
  
  第一節 課程的概念分析
  
  第二節 訓練課程的建立
  
  第三節 結語
  
  Chapter 09 教案設計與實務
  
  第一節 系統化教學設計
  
  第二節 教案的意義
  
  第三節 教案編寫要領
  
  第四節 教學目標分類
  
  第五節 教案設計實務演練
  
  第六節 教學實務演舒俱徠石變色練
  
  第七節 結語
  
  Chapter 10 教育訓練的成效評估
  
  第一節 訓練成效評估的意義
  
  第二節 訓練成效評估的基本原則
  
  第三節 訓練成效評估的範圍與類型
  
  第四節 訓練成效評估的程序
  
  第五節 訓練成效評估的模式
  
  第六節 訓練成效評估的方法
  
  第七節 訓練成效評估的要件
  
  第八節 結語
  
  Chapter 11 台灣企業訓練品質系統（TTQS）
  
  第一節 訓練品質的定義
  
  第二節 我國訓練品質系統
  
  第三節 國際訓練品質管理系統
  
  第四節 國家人才發展獎的設置
  
  第五節 結語
  
  Chapter 12 企業訓練與發展實例
  
  第一節 裕隆汽車製造股份有限公司
  
  第二節 保德信人壽
  
  第三節 日月光集團
  
  第四節 友達光電股份有限公司
  
  第五節 台灣積體電路製造股份有限公司
  
  第六節 鴻海科技集團
  
  第七節 永豐金融控股股份有限公司
  
  第八節 宏碁集團
  
  第九節 華碩電腦股份有限公司
  
  第十節 誠品股份有限公司
  
  第十一節 中國人壽保險股份有限公司
  
  Appendix A 附錄
  
  附錄一 教育訓練課程十大熱門網站
  
  附錄二 就業服務法
  
  附錄三 勞動基準法
  
  附錄四 性別工作平等法
  
  附錄五 勞工請假規則
  
  附錄六 勞工教育實施辦法
  
  附錄七 職業訓練法
  
  附錄八 就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法
  
  附錄九 公務人員訓練進修法
  
  Appendix B 索引表
  
  Appendix C 課堂活動